Accélérer les processus
Les tâches récurrentes, relais et validations suivent un flux numérique clair. Les automatisations réduisent l’attente et font avancer chaque étape sans rupture.
Moins d’attenteNos produits existants
Des exemples concrets de processus digitalisés.
Phone Shop, Bike Shop, RH et Business illustrent quelques solutions développées à ce jour. Ce sont des points de départ possibles. D’autres solutions se construisent autour des processus et des besoins de votre entreprise.
- 01Ougama Phone Shop
- 02Ougama Bike Shop
- 03Ougama RH
- 04Ougama Business
Ougama Phone ShopLe centre opérationnel du commerce et de la réparation.
Appareils sérialisés, ordres de réparation, valeurs documentées et relations clients restent organisés dans un même espace atelier.
En savoir plus Ougama RHDes opérations RH qui restent simples au quotidien.Employés, absences, temps, recrutement, objectifs, évaluations, opérations de paie, rapports et documents dans un espace RH adapté aux rôles.
En savoir plus Ougama BusinessStocks, commandes et livraisons dans la même vue.Gérez stocks, commandes, livraisons, fournisseurs, transporteurs, revendeurs et clients dans une vue opérationnelle commune.
En savoir plus Ougama Bike ShopVotre magasin. Votre atelier. Un seul espace.Un produit indépendant pour les magasins de vélos : vélos classiques et électriques, réparations, catalogue fabricants, clients et ventes.
En savoir plusDécouvrez Ougama en pratique
Explorez la plateforme à travers un exemple concret.
La démo publique Phone Shop montre comment clients, commandes, stocks et documents se rejoignent au quotidien. Nous définissons avec vous les fonctions et processus adaptés à votre entreprise.
Un nouveau départ chaque jour à 03:00Découvrir la démo
Ce qui s’améliore
Moins de friction au quotidien. Plus d’impact dans l’entreprise.
La bonne solution ne se contente pas de relier les données. Elle aide les équipes à agir plus vite, à mieux servir les clients et à décider avec une vision claire.
Fidéliser les clients
Demandes, engagements et historique client restent parfaitement liés. Votre équipe dispose toujours du bon contexte, tient ses promesses et offre un service qui marque les esprits.
Plus de confianceClarifier les responsabilités
Tâches, échéances et décisions sont transparentes pour tous. Chacun sait immédiatement qui prend le relais, ce qui reste en attente et quelle est la prochaine étape.
Étapes suivantes clairesRéduire les erreurs et doublons
Les informations sont saisies une seule fois puis disponibles partout où elles sont utiles. Cela réduit les relances, les erreurs de saisie et le travail en double.
Une base de données fiableMieux décider
Statuts, échéances et évolutions sont visibles d’un coup d’œil. Les équipes repèrent les blocages plus tôt et décident sur une base commune et fiable.
Réagir plus tôtÉvoluer avec flexibilité
Commencez par le processus qui fera la différence aujourd’hui. Ajoutez ensuite équipes, règles et étapes au rythme de l’évolution de votre entreprise.
Extension sans ruptureAvant & avec Ougama
Transformez des étapes dispersées en un processus fiable.
Ougama ne remplace pas simplement un outil. Nous relions l’entrée, la responsabilité, le statut et la clôture pour que l’information reste dans le processus.
Le travail se disperse entre boîtes mail, tableaux et relances.
- Une demande arrive par e-mailLe bon point de départ n’est pas visible par tous.
- Les données sont recopiéesLa double saisie crée des erreurs et du travail inutile.
- Il faut clarifier le responsableLes relais dépendent de personnes individuelles.
- Le statut doit être reconstituéClients et équipes attendent une réponse fiable.
Un processus commun conserve le travail et son contexte.
- Une entrée claireChaque dossier démarre avec toutes les informations requises.
- Une responsabilité préciseRôles, tâches et délais sont attribués immédiatement.
- Un statut en directChacun voit l’avancement et les prochaines étapes au même endroit.
- Une clôture traçableDécisions, relais et résultats restent reliés.
Moins de recherche. Moins d’attente. Plus de temps pour le travail utile.
Commencer avec Ougama